การเปลี่ยนผ่านสู่รัฐบาลดิจิทัลในระยะต่อไปไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการนำเทคโนโลยีมาใช้ทดแทนวิธีการทำงานเดิม แต่ให้ความสำคัญกับการปรับเปลี่ยนวิธีคิด วิธีทำงาน และกระบวนการปฏิบัติงานของภาครัฐ เพื่อให้สามารถใช้เทคโนโลยีดิจิทัล ข้อมูล และปัญญาประดิษฐ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพ ลดขั้นตอน ลดความซ้ำซ้อน และยกระดับคุณภาพการให้บริการประชาชนอย่างเป็นรูปธรรม (ร่าง) แผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย พ.ศ. 2570–2575 กำหนดทิศทางการพัฒนาภาครัฐไปสู่การเป็นรัฐบาลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ (Data- and AI-driven Government) โดยให้ความสำคัญกับการออกแบบกระบวนงานโดยยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง การใช้และเชื่อมโยงข้อมูล การใช้โครงสร้างพื้นฐานและบริการดิจิทัลร่วมกัน ตลอดจนการใช้ข้อมูลและ AI ภายใต้หลักธรรมาภิบาล ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ ยุทธศาสตร์ที่ 5 ของแผนดังกล่าวได้กำหนดให้มีการพัฒนาศักยภาพด้านดิจิทัลของเจ้าหน้าที่รัฐ โดยมุ่งพัฒนาทั้งความรู้ ทักษะ ทัศนคติ และพฤติกรรมการทำงาน เพื่อให้บุคลากรสามารถนำทักษะดิจิทัลไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริง และพร้อมรับต่อการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง คณะเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร มหาวิทยาลัยมหิดล จึงเสนอหลักสูตร DGA102 การใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อการทำงาน (Essential Digital Tools for Workplace) เพื่อพัฒนาสมรรถนะดิจิทัลของบุคลากรภาครัฐ โดยเฉพาะบุคลากรกลุ่มทั่วไป (Non-IT) ให้สามารถเลือกและประยุกต์ใช้เครื่องมือดิจิทัล ข้อมูล และ AI ในการปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และรับผิดชอบ ตลอดจนสามารถนำความรู้ไปปรับปรุงกระบวนการทำงานของตนเองและการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างเป็นรูปธรรม หลักสูตรเน้นการเรียนรู้ผ่านการฝึกปฏิบัติและโจทย์จากบริบทการทำงานภาครัฐ […]